若您需要進行密碼修改，希望戀曲網站的會員中心提供手機/電話驗證供您使用，您可以依照以下步驟，進行密碼修改作業

(備註：手機/市話驗證之方式為註冊帳號當時選擇，此部分無法修改)

1.手機驗證步驟：

(需登入會員)登入我的戀曲→變更密碼→手機驗證→輸入註冊當時之手機號碼→使用申請會員鎖定之手機，接收驗證序號簡訊(驗證序號使用時效為3分鐘，若超過時效請重新申請)→密碼修改頁面輸入驗證序號→密碼修改頁面→完成。

2.電話驗證步驟：

(需登入會員)登入我的戀曲→變更密碼→電話驗證→使用註冊當時之電話號碼撥打 0951-085-888→依照語音指示輸入驗證序號(驗證序號使用時效為3分鐘，若超過時效請重新申請)→完成驗證案下確認按鈕→密碼修改頁面→完成。

注意事項：

(1)若您當初註冊之手機/電話已無法使用，請您傳真『服務申請書』填寫欲修改之號碼，附上帳號註冊者證件：新式身分證/駕照正反面或戶口名簿影印本，傳真至（02）2656-0381普雷威客服中心，以利後續處理。

(2)承上，若您無法提供正確身份證明文件，恕普雷威客服中心無法協助處理。

(3)傳真處理時間以普雷威客服中心收到您的傳真開始計算3個工作天內（例假日及國定假日不包含於工作天）。

(4)普雷威客服中心收到您的服務申請書，將於24小時內與您聯繫，請您將所提供之聯絡方式保持暢通。若您於24小時後未接獲客服中心聯絡，建議您致電查詢。