1. 請先確認您的瀏覽器是否安裝有類似 MSN、Yahoo Messenger、Google 等工具

2. 確認方式：請點選「檢視」→「工具列」(如下圖的畫面)，看看相關項目有沒有被打勾，沒有的話，請先點選該項目，讓他變成有打勾的狀態，才能作後續設定。

如果您有安裝 Google 功能列如果您的系統裝有 Google 功能列，會看到如下圖的畫面。對「已攔截」的地方按下滑鼠左鍵，讓它變成「允許彈出式視窗」，再按 F5，重新整理畫面。

如果您有安裝 MSN 功能列

如果您的系統裝有 MSN 功能列，會看到如下圖的畫面 對「封鎖快顯視窗」的地方按下滑鼠左鍵，讓它變成「允許快顯視窗」，再按 F5，重新整理畫面。

如果您有安裝 Yahoo 功能列

如果您的系統裝有 Yahoo Messenger，會看到如下圖的畫面對「啟動阻擋跳窗功能」的地方按下滑鼠左鍵，讓它變成沒有打勾的狀態，再登入官方網站。

如果有其他功能列或防毒軟體攔截了彈出式視窗功能，皆可進行反攔截或略過的設定。